En estos últimos años, los servicios de mensajería instantánea han crecido explosivamente. O sea, ya no hablamos sólo de Whatsapp, sino que ahora existen varias opciones de aplicaciones que cumplen casi la misma función, entre ellos están Whatsapp, Line, Snapchat y la revelación de éstos días, Telegram.
¿Pero qué será lo que hace que cada una siga en el mercado sin haber sido aplastada por la anterior?
Por un lado Whatsapp (recientemente comprado por Mark Zuckerberg, dueño de Facebook), es la pionera en el asunto de mensajería instantánea por lo que la hace ser la aplicación que más usuarios tiene, pero que luego de un año de uso se debe pagar 0,99 dólares.
Después apareció Line que aparte de ofrecer mensajes gratis, también incluye una especie de red social propia donde van apareciendo las actividades de cada usuario. Lo único malo de esta aplicación es que son reiterativas las quejas sobre el gasto excesivo de la batería cuando se está usando la aplicación.
Al poco tiempo que se lanzó Line, apareció Snapchat, que llegó a reemplazar los mensajes por fotografías tomadas en el momento y que se auto destruyen luego de unos segundos. Si bien la idea de mandar una imagen con un mensaje es muy novedosa, esto ha hecho que el envío de contenidos pornográficos aumente.
Finalmente Telegram ha sido la gran sorpresa del último tiempo. Además de ser la supuesta versión mejorada de Whatsapp, tiene otras características como los chats secretos o la opción de buscar imágenes de internet para adjuntarlas directamente en una conversación, que la hacen aún más especial.
Cinco puntos para tener en cuenta al momento de escoger una de estas aplicaciones
Gratuidad: Line, Snapchat y Telegram cuentan con un servicio libre de pago lo que los hace más beneficiosos frente a Whatsapp.
Popularidad: Como mencioné antes, Whatsapp es una de las primeras aplicaciones creadas en esta categoría haciéndola más popular. Es más, hay que admitir que lo primero que hacemos cuando tenemos un celular nuevo es descargar ésta aplicación porque la mayoría de tus contactos se comunican por ahí. Line y Telegram se ubican por debajo de Whatsapp respectivamente, pero es Telegram la que está ganando hartos usuarios por ser la versión mejorada de Whatsapp. En el caso de Snapchat, la popularidad de ésta se debe a lo novedoso que es enviar imágenes con un texto corto y preciso lo que la hace competir directamente con Whatsapp.
Estabilidad de la App: Hace unas semanas, todos pasamos la gran molestia de tener que esperar a que el servicio de Whatsapp se recuperara para poder usar con normalidad la aplicación. Si no me falla la memoria, no es primera vez que sucede. Antes se había caído el servicio pero nunca por tantas horas. Line también tiene varias críticas respecto a la inestabilidad del envío de un mensaje, de repente pasa que el mensaje llega horas luego de haberlo mandado o simplemente no llega a destino. Por otro lado, ni con Snapchat ni con Telegram se han registrado inestabilidades en sus servicios.
Diseño: En cuanto a Whatsapp y Telegram la interfaz es muy parecida. La primera vez que usé Telegram, fue como tener un déjà vuen celeste. Tiene la misma pantalla de inicio y en especial las ventanas de conversaciones tienen una gran similitud. Si bien Line cumple la misma función que las anteriores, tiene un diseño bastante distinto a Telegram y Whatsapp, de hecho, tiene su propia red social donde se pueden actualizar estadosy compartir imágenes. Snapchat, con su característico color amarillo que lo hace tan llamativo comienza con la cámara y tiene un menú donde se pueden ver las imágenes que te han enviado.
Llamadas y mensajes de voz: Telegram y Whatsapp cuentan con mensajería de voz pero tienen una corta duración y si el internet es lento, entonces se demoran en cargarse. En cambio Line ofrece llamadas gratis para cualquier persona que tenga la aplicación instalada. Si eres viajero, Line sirve mucho al momento de contactarse con otras personas. Snapchat tampoco se queda atrás, porque reemplaza todo lo anterior con la capacidad que tiene la aplicación de enviar videos.
Con todo lo anterior, estás listo para elegir la favorita. ¿Y tú, con cuál de las cuatro te quedas?